CASO PRÁCTICO

Al cuidado de todo un hospital

世界上最大的医院之一怎么可能, con más de 2 millones de pacientes anuales, 将安装亿宝彩票app官网外包给单一供应商,并确保一切正常运行? 我们的答案:综合设施亿宝彩票app官网.

TR Case - Adana hospital

100

+

cuentas clave en el sector de la Salud

700

美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区的医院

~11

%

我们集团的收入来自医疗保健部门

El Hospital de la Ciudad de Adana, 作为土耳其公私合作项目的一部分, es uno de los hospitales más grandes del mundo.

El año pasado, el hospital atendió a más de 2’000,000 de pacientes, de los cuales cerca de 90,000人留在医院接受治疗. Sin embargo, con 1,550 camas y varios edificios independientes, 阿达纳市医院的管理人员面临着一个巨大的挑战:找到一种方法,通过外包的方式,为这样一个大型医院提供必要的亿宝彩票app官网,使其能够顺利运行。. 是否有可能通过一个提供商管理这么多亿宝彩票app官网?? 

Consolidamos e innovamos 

La respuesta es sencilla: Sí, es posible. 通过我们的集成亿宝彩票app官网和完整的设施管理解决方案, 阿达纳市医院现在只有一个外包合作伙伴:亿宝彩票app. 我们管理整个医院和建筑内的医院工作流程和亿宝彩票app官网, 我们负责协调清洁亿宝彩票app官网, alimentos, recepción, transporte, lavandería y de porteros. 此外,重要的是,我们提供所有的亿宝彩票app官网与我们自己的员工。. 

我们可以消除管理多个供应商的复杂性,轻松统一帐户的战略愿景, 战术规划和现场操作. 这有助于医院将所有注意力重新集中在最重要的事情上:照顾病人,帮助他们恢复健康和幸福。. 

这种综合方法使我们能够为阿达纳市医院量身定制系统和开发技术,从而提高了医院的效率。. Por ejemplo, 一个实时跟踪系统,以优化医院每天洗15吨衣服的管理后勤. 或者QR码,让工作人员扫描食物袋,给每个病人送去他们应得的食物。, lo que, a su vez, facilita la distribución de nuestros menús, 旨在帮助改善患者.  

我们的成功反映在我们最新的满意度调查. 受访者的总体满意度, incluido el personal del hospital, es del 88%. 

Mirando hacia el futuro 

Adana no es un ejemplo aislado. 国际空间站是一个全球知识共享社区. 我们从每一种情况中学习,并从其他成功的合同中吸取经验教训, por ejemplo, 新加坡和英国提供世界级的医院体验,而不是成本效益, la seguridad y una óptima atención al paciente. A su vez, 我们当时为阿达纳市医院开发的创新已经应用于我们在土耳其合作的所有公私机构。. 

这就是我们如何将概念和最佳实践从全球推广到本地. Y así es como, en última instancia, 我们帮助在任何国家和任何地方照顾病人. 

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