博客

如何让员工重新参与到工作体验中来

随着世界在Covid-19大流行后重新开放, 几乎每个雇主都面临着同样的挑战:我们如何让员工回到办公室? 关键是要利用工作经历来创造一种强烈的归属感,让员工不想在其他地方工作.

AdobeStock_369977292

吸引人们回来

对大多数公司来说, 在新冠肺炎疫情封锁后,让员工重返办公室被视为长期留住人才和提高生产力的关键. 与办公室和同事的紧密联系会直接影响员工的忠诚度和敬业度. 根据 BetterUp, 工作场所归属感与工作绩效提高56%有关, 员工流动率降低50%,病假减少75%.

办公室里有人也是创新的必要条件, 饰演西格·亚当森,集团工作场所发展总监 at 国际空间站, 解释了. “在疫情期间,许多公司都在努力创新, 只是因为人们没有在一起. 正是这种能量和跨学科的思想分享激发了创造力. 这些事情发生在人们见面的时候,在偶然的相遇和面对面的研讨会上. 在视频会议中,你无法获得同样程度的能量或想法的传播。”她说.

但是现在人们已经习惯了在家工作的便利, 雇主怎样才能把他们带回来呢? 在Gensler最近的一项调查中, 美国四分之三的员工表示,他们重返办公室的首要原因是人. 把员工带回来, 因此, 雇主需要通过分享经验,促进团结和联系,创造一种强烈的工作场所社区意识. Get it right and you will not only get employees back into the office; you will also see an increase in innovation and talent retention.

重新与员工接触 

Signe领导着一个由200名体验经理组成的全球团队,他们都是创造工作场所社区感的专家. 他们为众多公司设计工作场所体验, 从国际银行到IT公司和当地食品品牌. Signe将工作场所体验定义为一种精心设计的体验,可以促进与工作场所和同事的情感联系. 这些经历或大或小——从寒冷的一天在接待处分发热巧克力到星期五的食品卡车, 免费的健身课程或公司内部的体育活动. 最好的工作体验是有趣的, 在员工中提倡社区意识, 并与公司的价值观和经营战略相联系.

对于一家在当地很有影响力的公司来说, 例如, 相关的工作经历可以是在停车场的农贸市场,或者在附近的慈善机构做志愿者. 重视包容性和多样性的公司可以在办公室食堂庆祝不同的文化和美食. 职场体验也可以更直接地与工作联系起来, 例如,为正在开发或推动新的社交媒体战略的公司举办社交媒体研讨会.

“关键是要有战略思维。” 说给我. “You don’t just make an experience for the sake of it; you have to ensure that it fits your company culture and strategic priorities.” Signe建议创建一个年度日历, 包括常规活动和一次性活动, 确保你的工作经历与公司的商业周期相匹配. 她还建议将活动与办公室以外的世界联系起来, 比如当地的体育赛事或国际妇女节, 把社区的感觉扩展到更广阔的世界.

这些经历会带来很大的不同. 在员工调查中, 职场经验与归属感和推荐感直接相关. 重视工作经验的员工, 因此, 会不会更常来办公室, 但也更有可能向其他人推荐这家公司作为工作场所.

帮助同事建立联系 

就像常规的团队建设活动一样, 职场体验鼓励来自不同部门和管理级别的人进行融合——这是创新的关键因素.

可以专门设计事件来打破障碍, 比如午餐时间的“见经理”活动. 但即使是非正式的活动也会打破藩篱. 在与一位客户合作时,西格发现许多员工都骑自行车上班. 于是,她安排了一家当地的自行车店,每月带着一辆自行车维修卡车来一次. 通过把修理自行车本身变成一件事, 它为员工们创造了一个交流和聊天的机会——他们中的许多人通常在工作日不会互动.

职场经验也可以用来缓解封锁后雇主面临的显著挑战. 西格解释说,他们可以“敦促”员工在特定的日子来办公室.

“许多公司希望给予员工每周在家工作几天的灵活性, 但他们担心,每个人都想在同一天在家工作. 工作经历可以帮助他们克服这个问题. 把工作体验安排在“不太受欢迎”的工作日, 他们可以避免办公室空虚的日子.”

“如果公司能让员工产生强烈的归属感, 他们将从对地方的投资中获得更多的价值. 它们还将提高员工的幸福感, 敬业和生产力——创造一种吸引和留住最优秀人才的工作文化.”

Signe Adamsen,集团工作场所发展总监

最大限度地利用你在地方的投资

让在家工作了两年的员工回到办公室,需要的不仅仅是新的社交体验. 这需要创造一个完全包容的工作场所, 在卫生, 安全和福祉都很强大, 哪里的空气质量高,科技运行顺畅, 员工可以在哪里工作, 在一个专为适应各种工作方式而设计的空间里会面和协作.

但在情感上,社区意识可能是最大的吸引力.

“正是这种情感上的联系,让我们与同事之间的关系更加紧密, 公司和公司文化,” 说给我. “如果公司能让员工产生强烈的归属感, 他们将从对地方的投资中获得更多的价值. 它们还将提高员工的幸福感, 敬业和生产力——创造一种吸引和留住最优秀人才的工作文化.”

如果你的公司想帮助设计鼓舞人心的工作场所体验,吸引同事回到办公室,帮助他们重新建立联系, 我们很乐意帮忙. 请与您的 国际空间站本地办事处 了解更多信息. 

保持与时俱进

注册接收来自国际空间站的最新见解. 您可以随时退订.

关于人、地方和星球的故事