案例

随时随地提供亿宝彩票app官网. 即使在特殊时期.

现在,90%的Outotec员工在家工作, heeft 亿宝彩票app de dienstverlening aangepast om te zorgen dat die voldoet aan de eisen die in deze nieuwe situatie worden gesteld. Er kunnen nu vanuit het bedrijfsrestaurant lunches thuisbezorgd worden bij de medewerkers. Sommige kantoorruimtes zijn gesloten om het energieverbruik te verlagen en het schoonmaken van de kantoren die nog open zijn, 发生更紧密.

FI案例- Jouni Makinen Outotec 2

COVID-19

灵活的反应

90

%

远程工作

60

%

减少办公面积

Outotec和亿宝彩票app已经合作了十多年. Deze samenwerking heeft het punt bereikt waarop directeur van Facility & Premises Services Erkko Malinen van Outotec en Account Director Anssi Kuosmanen van 亿宝彩票app geen formele vergaderingen meer hoeven te houden. In plaats daarvan ontmoeten ze elkaar onder het genot van een ontspannen kopje koffie in het kantoor van Outotec in Espoo, Anssi也经常在哪里工作.  

“正式会议的次数大大减少了, omdat we tijdens de werkweek vaak op een natuurlijke manier met elkaar in contact komen en we bovendien dagelijks met elkaar in contact staan", Erkko解释道.  

尽管世界处于前所未有的境地, 这种日常接触或多或少保持正常. De diensten zijn aangepast aan de huidige behoeften van Outotec en beide bedrijven staan klaar om snel te reageren op de veranderende situaties.  

"Het was echt prijzenswaardig hoe wendbaar het proces was om de diensten die 亿宝彩票app in deze uitzonderlijke tijden levert aan te passen", 使埃.

"Onze fantastisch vlotte samenwerking met 亿宝彩票app zorgt ervoor dat we goed voorbereid zijn op veranderingen."

Erkko Malinen,设施总监 & 在Outotec提供亿宝彩票app官网
美味的体验 

Outotec和亿宝彩票app的历史可以追溯到许多年前. 自2010年以来,两家公司一直在直接合作, kocht Outotec voordien via de Outokumpu-campus indirect 亿宝彩票app-diensten in. De samenwerking werd geleidelijk aan uitgebreid en tegenwoordig levert 亿宝彩票app diensten in de kantoren Lappeenranta, Espoo和Outokumpu. 这些亿宝彩票app官网包括接待亿宝彩票app官网, 清洁-, 维修和改造亿宝彩票app官网, Erkko和Anssi称之为“杂工亿宝彩票app官网”.  

“最后的补充之一是能源管理, 这是在我们的一些地点复制的,“Anssi说。.  

除了能源管理, is een andere opvallende toevoeging aan het dienstenaanbod de catering in het Espoo-kantoor.  

"We werkten mee aan de verbouwing en openden het restaurant uiteindelijk in 2020. Het restaurant vormt een substantieel onderdeel van de klantervaring. Met elke lunch die we elke dag serveren verdienen een plaats in het leven van de klant", zegt Anssi.  

“这也是客户体验中令人愉快的一部分. Het kantoor ligt tegenover het winkelcentrum Iso Omena, voor de catering best een pittige concurrent. 然而,所有方面的反馈都是积极的. Met hoge waarderingen in de 'Happy-or-Not -survey'," voegt Erkko toe.  

餐厅还设有自动收银台, zodat medewerkers op elk moment van de dag iets te eten of te drinken kunnen kopen.  

“De geautomatiseerde kassa's hebben goed gewerkt in het bedrijfsrestaurant, 这只对员工开放, 因为它们为员工的生活增添了灵活性。”, Anssi解释道.  

FI case - Soili Sandberg Outotec 1
FI案例- Irmeli Salminen Outotec 1
午餐送到家庭办公室  

Toen de overgang naar de huidige uitzonderlijke omstandigheden gebeurde, 这家餐馆立刻适应了, 确保每天都有食物. In eerste instantie gingen we van een buffetopstelling naar voorverpakte maaltijden, 与改进的控制,以避免接触. Wanneer bijna 90% van de mensen die in de kantoren werken naar telewerken overschakelde, heeft restaurantdirecteur Osku Toivanen van 亿宝彩票app een service ontwikkeld die Outotec-medewerkers helpt om hun lunches bij hun voordeur te laten bezorgen. 

"Elke dag bezorgen we zo'n 50 lunches aan de thuiskantoren van Outotec-medewerkers", Anssi解释道.  

"We waren zeer verbaasd hoe goed de overgang naar werken op afstand is verlopen voor het merendeel van de werknemers. We hebben medewerkers bureaustoelen en monitoren uitgeleend om hen in staat te stellen ergonomisch te werken in hun thuiskantoor. 午餐送到他们家里, 也有助于使工作日顺利进行。”, ·埃说.  

可伸缩性是一项重要的资产 

除了创新的餐饮解决方案, 清洁也变得更加密集, 但接待人员较少. Omdat er veel minder medewerkers op kantoor aanwezig zijn dan normaal, 部分办公空间是完全封闭的. 

“我们已经关闭了60%的办公空间, 这大大降低了物业的能源消耗。”, ·埃说.  

“因为在这些新情况下工作更少了, hebben we ons werk gereorganiseerd en zijn we momenteel bezig met taken die meestal later in de zomer worden gepland, 比如打扫窗户. 尽管办公室的使用压力较小, moeten er toch onderhoudstaken worden uitgevoerd en moeten de faciliteiten schoon en veilig worden gehouden", Anssi解释道.  

在这个前所未有的时代, was het voor Erkko bijzonder belangrijk dat we de dienstverlening konden aanpassen aan de veranderende behoeften. 一旦情况恢复正常, zullen beide bedrijven de dienstverlening opnieuw onder de loupe moeten nemen en beslissen wat er nodig is. Anssi en Erkko zijn nu al aan het overwegen of werken op afstand een vast onderdeel van het normale kantoorwerk zal worden.  

“只有时间才能知道. Onze wonderbaarlijk vlotte samenwerking met 亿宝彩票app zorgt ervoor dat we goed voorbereid zijn op verandering", Erkko总结道..  

保持消息灵通

订阅接收来自亿宝彩票app的最新消息. 你可以随时取消订阅.

关于人、地方和地球的故事

博客-工作场所

博客

通过工作场所和亿宝彩票app官网设计优化业务结果

人口变化, 不断增长的人才争夺战, een laag niveau van betrokkenheid van werknemers en een voortdurende behoefte aan kostenefficiëntie en optimalisatie zijn slechts een paar van de uitdagingen waar business managers mee blijven worstelen. Door de werkplek als strategisch instrument in te zetten, kan je die uitdagingen de baas.